Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Falls Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das Buch unter den folgenden Bedingungen zurückzugeben:
- Rückgabefrist: Bücher können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgegeben werden.
- Zustand des Buches: Rückgaben sind nur möglich, wenn das Buch in einem unbenutzten und neuwertigen Zustand ist. Bücher mit Schäden, wie z. B. zerknickte Seiten oder Flecken, können nicht zurückgenommen werden.
- Rückgabeprozess: Um eine Rückgabe einzuleiten, legen Sie bitte den Kaufbeleg vor. Rücksendungen ohne Kaufbeleg können leider nicht bearbeitet werden.
- Erstattungsmethode: Erstattungen erfolgen in der Regel in der gleichen Form wie die ursprüngliche Zahlung. Bei Kreditkartenzahlungen kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist. sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über galerieverlag@blueprint-weimar.de.
